Termeni și condiții

1. Cine suntem

Reboost (reboost.studio) este marca sub care SRL „DEE ECO SUPORT”, IDNO 1022602002881, cu sediul în MD-5233, s. Țarigrad, r. Drochia, Republica Moldova, oferă servicii de creare a site-urilor și aplicațiilor web instalabile, optimizare tehnică și găzduire web.

Ne poți contacta la contact@reboost.studio sau la +373 79 203 059 (WhatsApp și Viber).

2. Serviciile

Oferim: diagnostic gratuit, prototip funcțional plătit, dezvoltare completă a aplicației, PWA Boost (transformarea unui site existent în aplicație instalabilă), optimizare tehnică SEO și GEO și găzduire web.

Conținutul exact al fiecărei lucrări (ce se livrează, în ce termen, câte ajustări sunt incluse) se stabilește în oferta scrisă pe care o confirmi înainte de începerea lucrului — pe email, WhatsApp sau prin contract.

3. Diagnosticul gratuit

Diagnosticul este informativ și gratuit. Rezultatul este generat automat, cu ajutorul unui model de inteligență artificială, pe baza informațiilor publice de pe site-ul indicat sau a răspunsurilor tale, și poate conține inexactități.

Diagnosticul nu reprezintă o ofertă fermă. Pentru a preveni abuzul, se aplică limitele de utilizare afișate sub formular.

4. Prețuri

Prețurile afișate pe site sunt intervale orientative, exprimate în euro. Prețul final este cel din oferta scrisă confirmată de tine.

Facturăm în lei moldovenești, la cursul oficial al Băncii Naționale a Moldovei din ziua facturării, sau în euro pentru clienții din afara Republicii Moldova, conform facturii.

5. Comanda și plata

Comanda se confirmă în scris, după ce stabilim împreună conținutul lucrării și prețul. Plata se face pe bază de factură, prin transfer bancar; la cerere, putem trimite și un link de plată cu cardul.

Lucrul începe după primirea plății sau a avansului stabilit în ofertă. Pe site nu se efectuează plăți.

6. Prototipul și dezvoltarea completă

Prototipul este o aplicație funcțională, instalabilă, construită pe cazul tău, livrată în termenul din ofertă. Nu te obligă să continui cu dezvoltarea completă.

Dezvoltarea completă se face pe bază de ofertă sau contract separat, cu preț și termene stabilite după cerințele reale.

7. Anulare și rambursare

Dacă anulezi comanda înainte să începem lucrul, îți returnăm integral suma plătită.

Dacă nu livrăm în termenul convenit din motive care ne aparțin, poți anula comanda și îți returnăm integral suma plătită pentru etapa nelivrată.

Lucrările deja livrate și acceptate nu se rambursează, fiind realizate special pentru afacerea ta. Rambursările se fac prin transfer bancar, în cel mult 14 zile de la cerere.

8. Drepturile asupra lucrării

După plata integrală, primești dreptul de a folosi rezultatul lucrării pentru afacerea ta, în condițiile din ofertă sau contract. Până la plata integrală, drepturile rămân la noi.

Putem prezenta lucrarea în portofoliul nostru, cu excepția cazului în care ne ceri în scris să nu o facem.

9. Limitarea răspunderii

Nu garantăm poziții în Google sau apariția în răspunsurile asistenților AI — acestea depind de algoritmi care nu sunt sub controlul nostru. Reparăm cauzele tehnice măsurabile, descrise în ofertă.

Răspunderea noastră pentru o lucrare este limitată la suma plătită pentru acea lucrare.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Orice neînțelegere o rezolvăm mai întâi pe cale amiabilă; dacă nu reușim, este competentă instanța de judecată din Republica Moldova.

Putem actualiza acești termeni; data ultimei actualizări apare în partea de sus a paginii. Comenzile confirmate rămân supuse termenilor valabili la data confirmării.